2026年1月20日，以“智启新局 质领未来”为主题的全国制锁行业第三十二次信息交流会在杭州隆重召开。作为大会的重要成果之一，《2025中国智能门行业消费洞察白皮书》在现场正式发布。本白皮书由中国五金制品协会、中国日用五金技术开发中心指导，奥维云网联合京东及王力、盼盼、飞利浦三大品牌共同编写，旨在深入解析当前智能门行业的消费趋势与用户行为。
谁已经买单，谁计划购买？他们因何选择，又为何犹豫？答案，就藏在用户调研数据之中。《智能门消费洞察》第一篇，我们先解答第一个问题，将从已购用户及潜在用户两个维度展开。
谁已经购买智能门？
已购用户：成熟型高质家庭的中坚力量
奥维云网（AVC）白皮书数据显示，智能门已购用户以31-50岁群体为主，合计占比67%；其中41-50岁占比达23%，31-35岁、36-40岁均占比22%；51岁以上用户比例达到19%，明显高于潜在用户（7%）。智能门在高线城市普及度更高，64%的已购用户来自一线（42%）及新一线城市（22%）。
职业背景方面，36%的用户为高级职位，26%为中级职位，自由职业者占比16%，这一群体普遍具备较强的决策能力和科技接受度，是推动智能产品落地的关键人群。
家庭结构上，59%的用户为已婚有子女的家庭，智能门对于有孩家庭而言，是守护家庭成员的重要设备。已购用户整体教育水平较高，这类人群通常对于新技术接受度强。
智能门已购用户中，有85%拥有智能门锁，73%拥有智能摄像头，说明他们在家庭安防系统上已有初步布局，智能门是其安防生态的自然延伸。
谁计划购买智能门？
潜在用户：年轻化、成长型城市的未来增量
奥维云网（AVC）白皮书数据显示，潜在用户主要集中在年轻化、成长型城市家庭，是未来市场增长的核心动力。
潜在用户以26-40岁为主，合计占比71%；其中31-35岁占比高达27%，明显高于已购用户；26-30岁、36-40岁占比均为22%。新一代年轻家庭正进入购房、装修、升级安防的关键阶段，将成为未来几年的消费主力。城市分布显示，潜在用户以一线城市为主，占比37%；新一线及二线城市合计占比49%，明显超过已购用户，这些城市的家庭对智能安防的需求正在快速觉醒。
职业构成上，潜在用户的中级职位占29%，高级职位27%，初级职位17%，相比已购用户，职业层级略低，但整体具备较强的消费升级潜力。
与已购用户类似，潜在用户中也有超过半数为已婚有孩家庭（54%），说明“家庭安全”是驱动购买的核心动机之一。高学历同样是潜在用户的重要标签。
智能门已购及潜在用户的圈层与认知
已购用户中，35%为“科技控”，32%为“户外爱好者”；潜在用户中，29%为户外爱好者，27%为科技控。这两类人群对智能设备有天然好感，是品牌重点触达对象。另外，已购用户中26%为“养生达人”，潜在用户中28%为“健身达人”，反映出不同用户的生活方式偏好差异。
“安全+便捷”是智能门的核心卖点，无论已购还是潜在用户，均高度认可智能门应具备“AI生物识别解锁功能”和“室外智能安防功能”。其次，已购用户中，48%认为智能门应与其他家庭设备互联，而潜在用户则更关注“管家类服务”和“特殊人群关怀功能”，品牌需在生态整合与人性化服务上下功夫，满足下一代家庭的多样化需求。
智能门已购及潜在用户特征属性
数据来源：奥维云网（AVC）消费者调研奥维云网原创内容，未经授权，禁止任何机构或个人抓取本文内容，用于训练AI大模型等用途。
原文标题 : 智能门消费洞察第一篇：谁在购买智能门？
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